Asistente de consultas internas con RAG
Empresa corporativa · 2026Asistente con IA que responde preguntas del personal usando los documentos y datos internos de la empresa.
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RETO
El personal perdía tiempo buscando políticas, procesos y datos dispersos en documentos y sistemas internos.
SOLUCIÓN
- Pipeline RAG con búsqueda vectorial sobre documentos internos.
- Integración de LLMs (GPT-4, Claude y modelos open source) según el caso de uso.
- API en Python y .NET para exponer el asistente a los sistemas existentes.
- Prompts optimizados y evaluación de respuestas con casos reales.
RESULTADOS
- Consultas internas resueltas en segundos en lugar de horas.
- Menos carga sobre las áreas que respondían preguntas repetidas.